preloader-image-gif

سياسة الخصوصية

منصة باشيغا للخدمات اللوجستية، (“باشيغا” أو “نحن”) تستقبل بياناتك الشخصية لغرض تقديم خدمات الاستيراد والشحن من الصين إلى الباب، بما في ذلك التواصل مع الموردين أو شركات الشحن داخل وخارج الصين. نحن نلتزم بأعلى معايير أمن المعلومات وحماية الخصوصية، ونتعامل مع البيانات بسرية كاملة ووفق الأنظمة السعودية والدولية.


️ سياسة الخصوصية – باشيغا


نحن في باشيغا (Bashega) ملتزمون بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية.

عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الموضحة أدناه، والتي تشرح كيف نجمع، نستخدم، ونحمي المعلومات الخاصة بك.


1. من نحن؟


باشيغا هي منصة سعودية تُقدّم خدمات متكاملة في الاستيراد من الصين، تشمل:

البحث عن المنتجات، الشراء، التخزين، الفحص، والشحن DDP إلى باب العميل.


نتعامل مع الموردين وشركات الشحن والمستودعات داخل الصين، ونتواصل مع العملاء عبر الموقع، البريد الإلكتروني، واتساب، ووسائل التواصل الأخرى.


2. المعلومات التي نجمعها


قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند تقديمك لطلب أو تواصلك معنا:


  • الاسم الكامل
  • البريد الإلكتروني
  • رقم الجوال
  • عنوان الشحن
  • روابط المنتجات المطلوبة
  • معلومات الدفع (عند الضرورة)
  • تفاصيل الشحنة (المنتج، الكمية، المورد)


3. كيف نستخدم معلوماتك؟


نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:


  • معالجة طلبات الاستيراد والشحن
  • التواصل معك لتأكيد الطلبات أو الاستفسارات
  • تنسيق عمليات الشراء والتسليم مع الموردين
  • إرسال تحديثات حول حالة الطلب أو الشحن
  • تحسين تجربتك مع خدماتنا
  • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية


4. مشاركة البيانات


قد نقوم بمشاركة بعض بياناتك مع أطراف خارجية موثوقة، عند الحاجة، لأداء الخدمة:


  • شركات الشحن والتوصيل
  • الموردين داخل الصين
  • موظفي باشيغا في المستودعات
  • بوابات الدفع الإلكترونية


لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك لأي طرف ثالث تحت أي ظرف.


5. أمن البيانات


نستخدم أحدث تقنيات الأمان لحماية بياناتك، بما في ذلك:


  • تشفير SSL لموقعنا الإلكتروني
  • الحماية من الوصول غير المصرح به
  • عدم حفظ معلومات البطاقات البنكية في قواعد بياناتنا
  • مراقبة داخلية لجميع العمليات التي تشمل بيانات العميل


6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)


نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتخصيص تجربتك وتحليل استخدام الموقع.


يمكنك التحكم في إعدادات ملفات الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

نستخدم نوعين رئيسيين من الكوكيز:


  • كوكيز أساسية (لتشغيل الموقع)
  • كوكيز تحليلية (لفهم التفاعل وتحسين الخدمات)


7. مدة حفظ البيانات


نحتفظ ببيانات العملاء فقط للمدة التي تلزمنا لتقديم الخدمة، أو وفقًا لمتطلبات الأنظمة السعودية.

يتم حذف البيانات تلقائيًا بعد فترة زمنية معقولة في حال عدم وجود تفاعل مستمر مع العميل.


8. حقوق المستخدم


يحق لك طلب:


  • الوصول إلى بياناتك الشخصية
  • تعديل أو تحديث أي معلومة غير صحيحة
  • حذف بياناتك بعد الانتهاء من الخدمة (إذا لم توجد التزامات قانونية معلقة)


يمكنك التواصل معنا عبر [email protected] أو الواتساب لطلب أي من ذلك.


9. نقل البيانات خارجياً


نظرًا لطبيعة الخدمة، قد يتم نقل بعض بياناتك إلى شركائنا في الصين (مثل شركات الشحن أو الموردين).

نضمن اتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية هذه البيانات أثناء النقل والتخزين.


⚖️ 10. التعديلات على سياسة الخصوصية


قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر.

سيتم إشعارك في حال وجود أي تغيير جوهري عبر الموقع أو البريد الإلكتروني.


️ 11. اللغة والقانون المعتمد


تخضع سياسة الخصوصية هذه لأنظمة المملكة العربية السعودية.

اللغة العربية هي اللغة الرسمية والأساسية المعتمدة، وأي ترجمة تُعتبر للمرجعية فقط.


للتواصل معنا:


لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:


البريد الإلكتروني: [email protected]

الواتساب: http://wa.me/966564125621


التعليقات

لا توجد تعليقات حتى الآن .. قم بإضافة أول تعليق